如何下單訂購產品

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  2. 如何查詢訂單資料
    每筆訂單成立後,系統將會發送一封訂單確認信至您的信箱。
  3. 真心要「取消」訂單的請和客服聯絡哦!

付款方式&發票

  1. ATM轉帳
    ATM繳費至實體ATM或網路銀行繳費。
  2. 超商取貨不付款(全家或7-11門市)
    可選擇全台灣具有收件服務的全家或7-11門市,產品送達指定門市後,再前往取貨。
    到貨時會用訂單留的信箱和手機簡訊通知,注意手機如果設定防止廣告簡訊,可能會收不到簡訊通知請注意電子信箱有無收件喔!
    *當商品出貨後,送達指定地點若未被領取或拒收,會員資料中將會產生未取件記錄。未取件記錄達2次以上,未來將無使用網路訂購
    *為加速出貨作業,請在訂單成立起算三天內儘速完成轉帳後,系統才會確認將訂單狀態顯示為「已付款」,此時會寄出訂單通知信,並進行備貨與出貨。您也可以登入會員中心確認訂單狀態。

發票開立

  1. 每筆訂單出貨皆會附上二聯式發票。
  2. 若需要三聯式發票,前往結帳時在訂單備註留言給我們,並提供"公司名稱"與"統一編號"。

運費說明

  1. 請注意購買25瓶以上,只能使用貨運方式,不能使用全家或7-11取貨或郵寄
    例假日與國定假日無法進行出貨手續,請您特別留意。
    如果使用「購物金折抵」後,金額未達1000元,您是需要支付運費。
  2. 使用「超商取貨」時,超商將核對身分證件,請務必填寫「真實姓名」,以免到店後因身分核對不符導致退件。
  3. 部分離島地區提供使用「超商取貨」服務,運費及配送時程會依物流公司有變動

退換貨說明

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  1. 商品一經開封,恕無法辦理退貨,敬請見諒。(如:商品外包裝塑膠封膜已撕開或贈品盒已打開等,即無法辦理退貨。)
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  3. 依《消費者保護法》,消費者享有7天猶豫期之權益(收到商品後隔天起為第一天)。猶豫期非試用期,商品需要全新未開封,且包裝完整的狀態,才能辦理退貨退款。若商品已開封,恕無法辦理退貨退款手續。
  4. 退貨產品須全新且包裝完整無拆封,並請以原紙箱包裝好。*產品包裝損毀或原紙箱遺失、損毀恕不接受退貨*
  5. 退貨時請將主體產品、贈品、內附文件與發票一並退回
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退款說明

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  2. 確認符合我們的退款標準,且資料確認無誤後,我們10天內會再將款項退到您的帳戶
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